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Le bureau et le responsable SAV a-t-il été à la hauteur de vos attentes ?
Le délais pour avoir une intervention *
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La qualité de l'intervention *
votre problème a-t-il été réglé comme vous l'espériez ?
Le respect des horaires annoncées *
La fourchette horaire qui vous a été annoncée a-t-elle été respectée ?
Le professionnalisme du technicien *
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